Участники форума получили практические рекомендации по повышению качества управления, узнали о лучших практиках менеджмента качества и совершенствования бизнеса, инновационных инструментах развития производства для решения главной на сегодняшний день задачи — обеспечения технологического суверенитета России.
Форум открыл президент Всероссийской организации качества, д.т.н., д.э.н., профессор Геннадий Петрович Воронин. В своем приветственном слове он отметил, что роль инженерных кадров в наше время многократно возрастает. Если после 2014–2015 гг. ключевым словом было «импортозамещение», то после 2022 года в лексикон прочно вошел термин «технологический суверенитет», который сегодня принял характер масштабной национальной задачи.
«Мне нравится определение, которое дал писатель Михаил Иванов-Ильин: „Технологический суверенитет — это способность государства располагать технологиями, которые считаются критически важными для обеспечения благосостояния и конкурентоспособности, а также возможности самостоятельно разрабатывать их или получать от экономик других стран без односторонней структурной зависимости“, — сказал Геннадий Петрович. — Кто будет создавать такие технологии? Конечно, инженерная команда. Команда, способная создавать сложные и устойчивые инженерные системы, работающие вдолгую, основанные на глубоких фундаментальных знаниях. Создавать с прицелом на высокое качество, для повышения благосостояния граждан страны и ее конкурентоспособности».
Генеральный директор ПАО «Пермская научно-производственная приборостроительная компания», к.э.н. Алексей Гурьевич Андреев отметил, что сегодня нужно по-другому относиться к стране и делу, беречь природные ресурсы и задумываться об этом с самого раннего возраста.
Контролю качества продукции и оценке соответствия обязательным требованиям в ЕАЭС и России было посвящено выступление Любови Александровны Бондарь, президента Ассоциации по техническому регулированию (АССТР), главного редактора журнала «Контроль качества продукции», к.э.н. Она отметила, что российская экономика вступила в новую фазу развития, в период адаптации к изменившейся реальности, перенастройке процессов производства, формирования новых логистических путей. Сегодня перед государством и промышленностью стоит важнейшая задача не потерять уровень качества продукции и услуг.
Татьяна Ивановна Зворыкина, руководитель центра научных исследований и технического регулирования в сфере услуг Института региональных экономических исследований (ИРЭИ), председатель ТК 346 «Бытовое обслуживание населения», д.э.н., профессор, остановилась на актуальных вопросах качества в сфере обслуживания населения. По ее словам, доля услуг в наполнении бюджета составляет около 60%, а в некоторых регионах доходит и до 70%. Растет и количество занятых в этой сфере, поэтому важность этого сегмента экономики нельзя недооценивать.
Большой интерес вызвало выступление первого вице-президента Всероссийской организации качества Вадима Федоровича Воробьева «Предприятие как основа национальной системы качества. Опыт Китая».
Китайская Народная Республика за последнее десятилетие достигла фантастических успехов в развитии экономики. В 1949 году здесь началось формирование центральной, местной и фабричной систем управления инспекциями, создавались системы управления измерениями на предприятиях, стали проводить работы по стандартизации. В 1979 году была создана китайская ассоциация управления качеством— общественная организация, имеющая свои отделения в провинциях и крупных городах. В это время управление качеством возвели в ранг государственной политики.
Сегодня Китай строит свою программу, как страна с конкурентным преимуществом по качеству. Инфраструктуру качества Китай рассматривает как глобальную, национальную, региональную, отраслевую и структуру качества предприятий. Особое внимание в КНР уделяется бизнес-уникальности предприятия. И дальше оно идет через цифровизацию, развитие информационных технологий, трансформацию бизнес-модели предприятия к качеству и развитию.
О деятельности компании по совершенствованию качества продукции и мотивации персонала рассказал Андрей Владиленович Смольяков, начальник отдела менеджмента качества и сертификации ПАО «ПНППК», ведущий эксперт премий Правительства РФ в области качества. Предприятие одно из немногих ежегодно принимает участие в этом престижном конкурсе. 26 раз компания принимала участие в конкурсе «100 лучших товаров России». Интеграция СМК и производственной системы компании позволяет разработать полную группу показателей, характеризующих выходной поток продукции и услуг в интересах всех заинтересованных сторон: потребители, собственники/акционеры, менеджмент, персонал, партнеры и т.д.
Директор по организационному развитию и управлению персоналом — начальник ЦАБМ ПАО ПНППК Ольга Сергеевна Злобина рассказала о проекте «Инженерный лифт», который позволяет подготовить специалиста к моменту его прихода на предприятие и обеспечить наличие необходимого персонала.
Обеспечению качества в отраслевой системе развития персонала было посвящено выступление Нины Николаевны Аниськиной, научного руководителя Академии Пастухова, президента Союза ДПО. «Современному образованию необходим гибкий комплексный подход, который бы обеспечил синергию формального и неформального образования. Сегодня технологии позволяют встраивать неформальное образование в программы бизнес-образования. И когда мы получаем гораздо больший эффект», — отметила она.
В ходе мероприятия прошла торжественная церемония награждения медалями имени Ивана Александровича Ильина, учрежденной ВОК как общественная награда за выдающиеся достижения в области качества.
В номинации «За выдающиеся практические достижения в области качества» награждены Андрей Владиленович Смольяков, начальник отдела менеджмента качества и сертификации ПАО «ПНППК», ведущий эксперт премий Правительства РФ в области качества, и Вадим Федорович Воробьев, первый вице-президент Всероссийской организации качества.
В номинации «За практический вклад в продвижение идей качества в регионе» был награжден Юрков Владимир Иванович, генеральный директор ООО «ЭРИС».
Награды вручал заместитель главного редактора журнала «Стандарты и качество», профессор, доктор экономических наук Виктор Яковлевич Белобрагин.
Всероссийский форум «Лучший опыт — для лучшей жизни!» прошел в Перми
С 30 ноября по 1 декабря в Перми прошел Всероссийский форум «Лучший опыт — для лучшей жизни!», ежегодно организуемый Всероссийской организацией качества (ВОК). В этом году мероприятие проводилось при поддержке Министерства промышленности и торговли Пермского края и Пермской научно-производственной приборостроительной компании.
1 декабря 2023